今年年初,國務(wù)院印發(fā)了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》,明確了要不斷做大做強(qiáng)做優(yōu)我國數(shù)字經(jīng)濟(jì),為構(gòu)建數(shù)字中國提供有力支撐。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以人工智能為代表的新一代數(shù)字科技加速發(fā)展,而金融行業(yè)的發(fā)展也愈來愈圍繞著核心科技能力展開。
從業(yè)界實(shí)踐來看,過去幾年,金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革逐步向縱深拓展,國內(nèi)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷加碼科技資金投入和科技人才引進(jìn),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐?萍甲鳛橹匾膭(chuàng)新利器,持續(xù)應(yīng)用于安全與合規(guī)兩大金融核心領(lǐng)域,為業(yè)界發(fā)展積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助推中國金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
有業(yè)內(nèi)相關(guān)人士認(rèn)為,當(dāng)前,金融行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入精益管理、科技決勝的下半場,精準(zhǔn)營銷、技術(shù)智勝成為金融機(jī)構(gòu)競爭的關(guān)鍵戰(zhàn)場。一個(gè)精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺(tái)對(duì)于金融機(jī)構(gòu)破解供需難題,拓展自身業(yè)務(wù)具有重要作用。
百融智匯云是一家專注金融領(lǐng)域的精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺(tái);贏I智能分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),百融智匯云對(duì)睡眠客戶的信貸意愿、特征、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行高頻的量化評(píng)估,同時(shí)精準(zhǔn)篩選當(dāng)前有信貸需求和意愿且低風(fēng)險(xiǎn)的客戶,配置包含AI、人工等多種形式的耦合運(yùn)營策略,提升客群響應(yīng)率和放款GMV,
依托業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力,前沿的算法模型,百融智匯云可以為金融數(shù)字化營銷提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。其中,由百融AI實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的智能語音機(jī)器人“百小融”融合多項(xiàng)自主專利,具備閱讀理解、多輪對(duì)話、多種回答、智能打斷等特點(diǎn),可以有效地和受訪者進(jìn)行一對(duì)一交流,識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)到
95% 以上,在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率,降低人工成本。
在存量精細(xì)化運(yùn)營方面,百融智匯云通過人工智能和云計(jì)算等核心技術(shù)的賦能,可根據(jù)金融機(jī)構(gòu)存量特征,綜合多維畫像開發(fā)客制化用戶分層模型,經(jīng)過營銷意向模型篩選出高意向客戶,匹配場景靈活調(diào)整運(yùn)營手段,最終將用戶與合適的金融產(chǎn)品匹配。
未來,百融智匯云將持續(xù)輸出供需銜接難題解決方案與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),幫助各類金融機(jī)構(gòu)加快數(shù)字化、智能化發(fā)展進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的精準(zhǔn)匹配,為中國金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)科技力量。
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