直播欄目「老鮑對話標(biāo)桿客戶」由小鵝通創(chuàng)始人兼CEO鮑春健(老鮑)于4年前發(fā)起，旨在與優(yōu)質(zhì)客戶對談，分享創(chuàng)業(yè)故事和運營經(jīng)驗。目前已累計對話超500位標(biāo)桿客戶，覆蓋游戲3D建模、電競密室、網(wǎng)文短劇、氣球派對等近百個細分領(lǐng)域。

　　用服務(wù)做好“共享CTO”、“做最懂文科生的理科生”是老鮑及其團隊始終堅守的定位和理念，為了創(chuàng)造更多與客戶直接溝通的機會，離客戶更近一些，「老鮑對話標(biāo)桿客戶」欄目應(yīng)運而生。

　　如今，「老鮑對話標(biāo)桿客戶」早已不是一檔普通的訪談節(jié)目，而是知識創(chuàng)業(yè)者們交流經(jīng)驗的價值平臺。老鮑以其獨特的跨界思維，證明技術(shù)與人文并非對立，在深度對話與理解中，它們能共同激發(fā)出知識創(chuàng)業(yè)的無限潛能。欄目也因而成為連接技術(shù)平臺與內(nèi)容創(chuàng)作者的堅實紐帶，持續(xù)推動著知識服務(wù)行業(yè)的精進與繁榮。

　　離客戶近一寸，服務(wù)深一尺

　　欄目的誕生源于老鮑對客戶需求的敏銳洞察。“許多創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新實踐藏在細分領(lǐng)域里，他們的經(jīng)驗?zāi)苷樟镣�行者的路。”老鮑在回顧欄目初衷時表示。四年來，欄目逐漸形成鮮明特色：

　　聚焦客戶 ：每期聚焦客戶而非主持人，聆聽客戶故事，傾聽客戶需求;

　　實戰(zhàn)基因 ：拒絕空泛理論，從優(yōu)質(zhì)客戶身上挖掘有價值的黃金運營經(jīng)驗;

　　跨域共鳴 ：揭示各行業(yè)底層相通的方法論，覆蓋用戶需求洞察、流程優(yōu)化、價值傳遞等跨領(lǐng)域通用邏輯。

　　這種“把話筒交給實干者”的定位，使欄目單期直播最高吸引超10萬觀眾，形成“客戶分享-觀眾獲益-實踐反饋”的閉環(huán)生態(tài)。

　　熱愛賦能：案例解碼知識創(chuàng)業(yè)新范式

　　在500余場對話中，知識創(chuàng)業(yè)者對事業(yè)的極致熱愛，催生出令人驚嘆的商業(yè)創(chuàng)新。理工科出身的配音演員魏軒，從《雄獅少年2》配音及300億播放量的《飛碟說》轉(zhuǎn)向親子賽道。藥學(xué)跨界花道的久億，設(shè)計階梯花道課程，覆蓋z世代到銀發(fā)族，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的跨年齡層傳播。前IT工程師趙長霞堅持8年5點早起，創(chuàng)立圓夢星球平臺。以“目標(biāo)規(guī)劃-習(xí)慣養(yǎng)成-執(zhí)行保障”體系及三級服務(wù)(主講+副班+助教)，助力學(xué)員職業(yè)轉(zhuǎn)型與家庭關(guān)系修復(fù)，驗證“服務(wù)即營銷”模式。退役中校王菁創(chuàng)立飛掣有術(shù)平臺，將軍旅經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為押金制實戰(zhàn)營(92%完課率)、精準(zhǔn)用戶分層等策略，服務(wù)超千名教培從業(yè)者，印證“減法不是退縮，而是刀刃對準(zhǔn)自己”的聚焦哲學(xué)。

　　這些案例印證了欄目的核心發(fā)現(xiàn)：當(dāng)下知識創(chuàng)業(yè)正從“流量追逐”轉(zhuǎn)向“價值深耕”。魏軒放棄爆款內(nèi)容做長尾親子IP、王菁拒絕盲目擴張聚焦教育賦能、久億以高價值非遺IP對抗快餐式消費——他們的共同點在于用專業(yè)深度構(gòu)建競爭壁壘。

　　正如老鮑所言：“真正的標(biāo)桿不是規(guī)模最大，而是把熱愛淬煉成不可替代的價值。當(dāng)知識創(chuàng)業(yè)者沉下心打磨‘一米寬、百米深’的垂直服務(wù)，行業(yè)生態(tài)才能根深葉茂。”

　　截至發(fā)稿，《老鮑對話標(biāo)桿客戶》已沉淀超500個行業(yè)實戰(zhàn)案例。這檔欄目正持續(xù)證明：在知識創(chuàng)業(yè)的星辰大海中，每一個專注的微光都值得被看見。