過去一年，伴隨抖音電商生態(tài)的繁榮發(fā)展，新興品牌在短時(shí)間內(nèi)快速建立用戶基礎(chǔ)，成熟品牌緊跟平臺(tái)風(fēng)向，持續(xù)迭代營(yíng)銷策略，是商家在生意增長(zhǎng)過程中面臨的多重挑戰(zhàn)。

　　在這樣的背景下，提供全域?qū)�業(yè)服務(wù)的組織，“抖音電商服務(wù)商”的重要作用日益凸顯。

　　為進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)商的各項(xiàng)能力、助力商家在確定的能力中獲得穩(wěn)定的增長(zhǎng)，平臺(tái)正式發(fā)布《2025抖音電商服務(wù)商案例精選白皮書》，從「大促營(yíng)銷、場(chǎng)域營(yíng)銷、整合營(yíng)銷」三大場(chǎng)景切入，拆解服務(wù)商與商家共建的標(biāo)桿案例，為生態(tài)伙伴提供實(shí)戰(zhàn)參考。

　　構(gòu)建服務(wù)新生態(tài)，科學(xué)合作促進(jìn)供需新局面

　　高速增長(zhǎng)的服務(wù)生態(tài)，在為商家提供更多合作選項(xiàng)的同時(shí)，也對(duì)“商·服”協(xié)作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，抖音電商一方面通過科學(xué)評(píng)級(jí)、完善培訓(xùn)體系 等措施，保障服務(wù)質(zhì)量。

　　另一方面，構(gòu)建無憂交易機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn)化線上交付流程，降低合作中的信任成本與執(zhí)行損耗，同時(shí)通過精準(zhǔn)商機(jī)撮合，提高資源匹配效率，實(shí)現(xiàn)商服共營(yíng)共榮的生態(tài)繁榮。

　　譬如，在交易機(jī)制方面 ，抖音電商通過優(yōu)化交易鏈路，拓展交易模式保障服務(wù)商收入;在撮合商 · 服合作方面， 平臺(tái)聯(lián)動(dòng)服務(wù)商做招商活動(dòng)，為商家與平臺(tái)合作，與服務(wù)商合作搭建高效溝通機(jī)制。同時(shí)，通過案例打造、經(jīng)營(yíng)專訪等提升服務(wù)商價(jià)值的影響力。對(duì)服務(wù)商評(píng)級(jí)，為高等級(jí)服務(wù)商提供更多激勵(lì)權(quán)益。

　　錨定三大場(chǎng)景，解析標(biāo)桿案例經(jīng)營(yíng)解法

　　抖音電商聚焦大促營(yíng)銷、場(chǎng)域營(yíng)銷及整合營(yíng)銷三大經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，依托平臺(tái)經(jīng)營(yíng)工具、行業(yè)洞察以及對(duì)服務(wù)商優(yōu)秀的實(shí)踐案例總結(jié)形成一套完整的經(jīng)營(yíng)方法論。

　　該方法論覆蓋" 內(nèi)容種草 - 貨架轉(zhuǎn)化 - 營(yíng)銷放大 - 用戶體驗(yàn)提復(fù)購(gòu) “ 四大關(guān)鍵環(huán)節(jié) ，并圍繞不同場(chǎng)景的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)與訴求，給到差異化的策略打法，助力生態(tài)合作伙伴實(shí)現(xiàn)短期爆發(fā)和長(zhǎng)效增長(zhǎng)雙收。

　　1 、大促營(yíng)銷：把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，助力商家搶占生意先機(jī)

　　大促節(jié)點(diǎn)、品類節(jié)點(diǎn)等特殊節(jié)點(diǎn)，消費(fèi)需求旺盛，品牌、商家需要締造體驗(yàn)豐富的消費(fèi)場(chǎng)景，來滿足用戶對(duì)品質(zhì)生活的期待。同時(shí)通過不同渠道覆蓋目標(biāo)人群，承接大促熱度，提效生意轉(zhuǎn)化。

　　因此，服務(wù)商需要找對(duì)商家在大促場(chǎng)景下的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，快速調(diào)優(yōu)商家運(yùn)營(yíng)策略，進(jìn)而助推商家打爆大促生意。

　　2 、場(chǎng)域營(yíng)銷：定制內(nèi)容 & 貨架策略，補(bǔ)齊商家運(yùn)營(yíng)短板

　　面對(duì)商家在內(nèi)容場(chǎng)、貨架場(chǎng)等不同場(chǎng)域的運(yùn)營(yíng)短板(如內(nèi)容轉(zhuǎn)化斷層、商城GMV占比不足等)，服務(wù)商依托自身能力和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在內(nèi)容場(chǎng)域或貨架場(chǎng)域，針對(duì)性優(yōu)化品牌商家的經(jīng)營(yíng)策略，助力其突破增長(zhǎng)瓶頸。

　　3 、整合營(yíng)銷：全鏈整合，提升商家全域經(jīng)營(yíng)效益

　　初入抖音電商的品牌商家，常因缺乏全域興趣電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下，難以打開生意局面。服務(wù)商提供從選品策略、店鋪基建、內(nèi)容種草到貨架轉(zhuǎn)化的全鏈路經(jīng)營(yíng)支持，通過沉淀可復(fù)制的營(yíng)銷方法論，助力品牌實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。

　　在用戶消費(fèi)路徑日益碎片化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化、經(jīng)營(yíng)確定性訴求不斷提升的背景下，《2025抖音電商服務(wù)商案例精選白皮書》應(yīng)勢(shì)而生。

　　該白皮書緊密圍繞品牌核心營(yíng)銷場(chǎng)景，提煉出精細(xì)且系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)服務(wù)解決方案。白皮書精選覆蓋服飾、家居家電、食品生鮮、美妝個(gè)護(hù)、親子萌寵、珠寶、酒水、奢品及跨境電商 等行業(yè)的70+實(shí)戰(zhàn)標(biāo)桿案例。

　　抖音電商服務(wù)商精準(zhǔn)洞察商家痛點(diǎn)，高效掌握前沿打法，從而升級(jí)服務(wù)模式、強(qiáng)化核心能力、拓展更多生意機(jī)會(huì)。

　　產(chǎn)業(yè)帶商家 可掌握「從0到1」的冷啟動(dòng)路徑(如廠播直營(yíng)/中小商家)，加速向全域興趣電商轉(zhuǎn)型;品牌商家 可借鑒優(yōu)秀的增長(zhǎng)路徑，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng);跨境商家 可借助已驗(yàn)證的垂直化行業(yè)策略(如保稅倉(cāng)直播)，快速完成從入局到穩(wěn)定占位的躍遷。

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